TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI

🚚 Teslimat Bilgileri

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmektedir.

  • Siparişler genellikle aynı gün veya 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1–3 iş günü arasında değişmektedir.

  • Kargo takip numaranız tarafınıza SMS veya e-posta ile iletilir.

Yoğun kampanya dönemlerinde kargo süresinde kısa gecikmeler yaşanabilir.


📦 Sipariş Teslimi

Siparişinizi teslim alırken lütfen:

  • Paketi kontrol ediniz

  • Hasarlı veya açılmış paketleri teslim almayınız

  • Kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçiniz


🔄 İade ve Değişim Koşulları

Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade Şartları:

  • Ürün kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır

  • Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir

  • Fatura veya sipariş bilgisi ile birlikte iade edilmelidir


📱 Model Seçimi Hakkında

Ürünlerimiz farklı iPhone modelleri ile uyumludur.
Sipariş verirken doğru model seçimi yapılması müşterinin sorumluluğundadır.

Yanlış model seçimi durumunda değişim yapılabilmektedir.


💳 İade Süreci

  • İade onaylandıktan sonra ücretiniz 3–7 iş günü içinde ödeme yaptığınız yöntem ile iade edilir.


📞 İletişim

İade ve teslimat süreçleri ile ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Web: qaksesuar.com


Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR